Variable straumavtalar skal følgje utviklinga i marknaden

Forbrukertilsynet:

Bakgrunnen for rettleiinga er tips om at straumleverandørar med kundar som har variable straumavtalar, har hatt ein fast, høg straumpris over lengre tid, samstundes som marknadsprisen har endra seg.

Kjernen i ei variabel straumavtale er at prisen nettopp skal variere. Prisen treng ikkje følgje marknadsprisen like tett som i ei spotprisavtale, men han må justerast jamleg i tråd med utviklinga i marknaden.

Forbrukartilsynet vurderer at det å la prisen stå uendra over lengre tid, medan prisen i straummarknaden svingar, vil vere eit brot på avtalen. Med mindre den faste prisen til kvar tid er lågare enn den svingande marknadsprisen, meiner vi at dette òg er ein urimeleg og forbode handelspraksis.

Vår vurdering er derfor at straumleverandørane må endre prisen i tråd med avtalen. Dei straumleverandørane som likevel ikkje oppfyller pliktene sine etter avtalen, må avslutte dei variable straumavtalane. Dei kan sjølvsagt òg tilby kundane å inngå andre typar straumavtalar.

Brevet er sendt til alle straumleverandørar som tilbyr straumavtalar til forbrukarar. Forbrukartilsynet har ikkje teke stilling til om den enkelte mottakaren tilbyr variable avtalar eller har brote marknadsføringslova.

Ved ein seinare kontroll kan lovbrot føre til vedtak om tvangsmulkt eller lovbrotsgebyr.

Les rettleiingsbrevet om variable straumavtalar.