Stafrænt Ísland eitt jákvæðasta dæmið um framfarir í opinberri stjórnsýslu

Ráðstefnan Tengjum ríkið var haldin í sjöunda sinn í gær undir yfirskriftinni „Framtíð Ísland.is“. Daði Már Kristófersson, fjármála- og efnahagsráðherra, setti ráðstefnuna og sagði í opnunarávarpi að betri og einfaldari stafræn þjónusta væri ein skilvirkasta leiðin til að reka ríkið af ábyrgð.

Ánægja almennings hefur aldrei mælst meiri

Daði Már sagði Stafrænt Ísland vera eitt jákvæðasta dæmið um framfarir í opinberri stjórnsýslu. Ísland væri nú í fremstu röð samkvæmt erlendum úttektum á stafrænni þjónustu og ánægja almennings hefði aldrei mælst meiri, en 86 prósent svarenda sögðust ánægð eða mjög ánægð með þjónustuna á síðasta ári.

„Við höfum lagt góðan grunn. Næsta skref er að tengja þjónustuna enn betur saman, nýta gögn af ábyrgð og færa okkur í átt að forvirkari þjónustu. Markmiðið er að fólk þurfi sjaldnar að sækja sérstaklega um þá þjónustu sem það á rétt á,“ sagði Daði Már.

Næsti stóri áfangi í þróun Ísland.is verður að gera heilsuupplýsingar og heilbrigðisþjónustu aðgengilega á Ísland.is, í stað Heilsuveru.

Breytingin er liður í því að einfalda aðgengi fólks að opinberri þjónustu og skapa einn sameiginlegan vettvang þar sem upplýsingar eru skýrar og ferlar einfaldir. Notendur eiga ekki að þurfa að þekkja skipulag stjórnkerfisins til að finna og sækja þjónustu sagði ráðherra.

Traust, samstarf og ábyrg innleiðing gervigreindar

Á ráðstefnunni var sérstaklega fjallað um tækifæri og áskoranir sem fylgja aukinni notkun gervigreindar. Ráðherra lagði áherslu á að hið opinbera þyrfti að innleiða nýja tækni af ábyrgð og yfirvegun, án þess að láta tækifærin fram hjá sér fara.