L’AAA publie son Rapport annuel 2025

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Announcement

L’Association d’assurance accident (AAA) a le plaisir de présenter son Rapport annuel pour l’année 2025. Entièrement digital et interactif, le rapport garantit une accessibilité numérique optimale.

Un rapport annuel qui donne la parole aux agents

Le Rapport annuel 2025 marque une évolution dans la manière dont l’AAA présente ses missions et ses activités. Cette édition propose une approche éditoriale renouvelée, avec la nouvelle rubrique «Parole d’agents», qui place davantage les agents qui font vivre l’AAA au quotidien au cœur du rapport.À travers plusieurs témoignages, elle invite le lecteur à découvrir les coulisses de l’AAA, la diversité de ses métiers et les expertises qui contribuent chaque jour à ses missions. Ces portraits permettent d’illustrer concrètement certains projets et activités à travers l’expérience de celles et ceux qui les portent.

En 2025, 15.295 accidents et maladies professionnelles ont été reconnus par l’AAA. Parmi ceux-ci:

Parallèlement, le nombre de travailleurs-unité a progressé pour atteindre 505.592 unités, tandis que le nombre d’entreprises a légèrement reculé pour atteindre 30.988 unités.

L’AAA a reçu en moyenne 125 déclarations par jour, et le coût moyen d’un accident s’élevait à 4.510 euros.

Une transformation digitale au service des assurés et des entreprises

L'année 2025 a été également marquée par la poursuite de la digitalisation des démarches de l’AAA accessibles via le portail public sur «Guichet.lu» et l’espace personnel «MyGuichet.lu». Plusieurs avancées ont notamment été réalisées:

  • L’intégration de fichiers XML des déclarations d’accidents pour les employeurs;
  • L’enrichissement du volet «Citoyen» permettant aux assurés de consulter leurs accidents du travail et maladies professionnelles et d’effectuer certaines démarches en ligne;
  • La modernisation progressive des outils et processus internes.
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