Nkom hever beredskapen og varsler tilsyn mot Telenor

Nasjonal kommunikasjonsmyndighet (Nkom) hever beredskapen og varsler tilsyn mot Telenor etter problemer med deres mobilnett.

Feilen i mobilnettet ble rettet torsdag kveld, og mobiltrafikken går igjen som normalt. 

Nkom-direktør, John-Eivind Velure, beskriver situasjonen som alvorlig.

Telenor har siden torsdag ettermiddag hatt problemer i sitt mobilnett. Nødnummer er også rammet og flere opplever problemer med å komme frem til nødetatene. 

Feilen i mobilnettet ble rettet torsdag kveld, og mobiltrafikken går igjen som normalt. 

– Mobilnettet er en kritisk del av vår infrastruktur, og det at det oppstår problemer som blir så omfattende er alvorlig. Ekstra alvorlig er det når folk ikke når gjennom til nødetatene, sier Nkom-direktør, John-Eivind Velure.  

Nkom varsler nå tilsyn Telenor for å avdekke hva som har skjedd, og for å kartlegge hvilke tiltak som må iverksettes for å unngå at slike feil oppstår igjen. 

– Vi kan ikke per nå fastslå årsaken til utfallet i Telenors nett. Telenor melder selv at feilen ligger hos dem, og det er ingenting som tyder på at problemene skyldes en villet handling, sier Velure. 

Problemene gjelder taletrafikk. SMS, mobildata og bredbånd fungerer som normalt, ifølge Telenor. 

Lyse Tele (Ice) og Telia melder foreløpig ikke om problemer, utover at deres brukere ikke kan ringe Telenor-kunder.