金管會發布「金融業運用代理AI安全諮詢文件」,徵詢各界意見
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金融監督管理委員會(以下簡稱金管會)於本日發布「金融業運用代理AI安全諮詢文件」(以下簡稱本文件),就金融業導入代理AI之安全治理、風險分級、安全控管等面向徵詢外界意見。 金管會表示,近年人工智慧(AI)技術快速發展,其中代理AI相較於以生成回覆為主之聊天式AI,具備規劃步驟、呼叫工具、跨系統存取資料以推進任務之能力,金融業若能妥善運用代理 AI,將有助於提升營運效率與推動服務創新;反之,若缺乏適當管理,可能導致目標偏離原始目的、工具誤用或越權、敏感資料外洩,或因多步流程造成錯誤連鎖擴大等效應。 金管會說明,為協助金融業安全導入代理AI,本文件經參考國際間安全框架,並本於風險導向、比例原則及技術中立立場,提出三大面向之諮詢重點如下: 一、安全治理面:本文件第3章強調金融業導入代理AI時,宜以「應用場景」為管理單位,先釐清其業務目的、責任分工、可取用資料、可呼叫工具、可執行動作、輸出或寫入目的地,及異常時之處置、停用與追溯方式,並依風險高低配置覆核、監控、檢查、降級、停用與復原等機制;本面向諮詢問題包含所揭治理原則是否完整、是否有可避免過度負擔或強化責任歸屬之作法,或有其他精進建議。 二、風險分級面:本文件第4章提出以資料敏感度、動作影響及能力邊界/可擴散性等三軸進行應用場景之風險分級,採就高不就低原則,並應將分級結果納入生命週期管理,作為評估核可門檻、試行或上線基準、控制深度、後續監督與查核之共同語言且持續重評;本面向諮詢問題包含所揭三軸分級方法是否妥適、是否有其他更具可操作性之分級管理方法,或有其他精進建議。 三、安全控管面:本文件第5章將代理AI視為具行動能力之非人類身分與工作負載,參照零信任之不預設信任、持續驗證、最小權限及可追溯原則,依身分、設備/執行環境、網路、應用與工作負載、資料、行為控制及可視性與分析等面向,提出基本與進階安全要求及控制目標;本面向諮詢問題包含所揭安全設計是否足以控管代理AI特有風險、是否可銜接既有資安機制或有可達同等目的之替代作法,或有其他精進建議。 金管會表示,本文件諮詢為期30日,詳細內容已公布於「公共政策網路參與平臺」之「眾開講」專區 ,除上述諮詢重點,歡迎各界併就文件架構、控制措施、導入可行性及其他實務議題提供意見,並建議所提意見宜避免限定特定模型、產品、供應商或單一技術架構,且宜說明適用之應用場景、風險等級、實務限制、替代作法、技術成熟度、導入與維運所需資源、既有制度銜接方式,以及可驗證之控制效果。 金管會強調,本文件並非要取代現行法令、監理規範、委外管理及金融業既有內部控制要求。考量代理AI技術、應用型...
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- October 13, 2026 09:01
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