FD-column Laura van Geest: 'Zie AI als klankbord, niet als beslisser bij geldzaken'

Steeds meer Nederlanders gebruiken AI-tools voor financiële vragen en beslissingen. Dat maakt advies toegankelijker, maar verhoogt ook de kans op foutieve informatie en bevestiging van je eigen bubbel, schrijft AFM-bestuursvoorzitter Laura van Geest in haar column voor het Financieele Dagblad. De column verschijnt op vrijdag online (achter inlog) en op zaterdag in de fysieke krant.

Op 30 november 2022 bestormde ChatGPT de wereld. Gratis en makkelijk in gebruik – binnen twee maanden tikte het aantal gebruikers van de OpenAI-chatbot de honderd miljoen aan. Het was de start van de race in generatieve AI (GenAI), met over elkaar heen buitelende nieuwe aanbieders en verbeterde versies.

Het fenomeen ging ook niet aan Nederland voorbij. Zo’n 62% van de mensen gebruikt wekelijks een AI-toepassing, gemiddeld zo’n twee uur. Bij de opkomst van een nieuwe techniek komt altijd de vraag op of we er beter of slechter van worden. Het hangt er maar van af, is het saaie antwoord.