「市售藍牙耳機品質檢測及標示查核」案說明

為維護消費者權益，行政院消費者保護處（下稱行政院消保處）於去（114）年8月間購樣10件市售藍牙耳機，其中品質檢測均符合規定，標示查核則有2件不符合規定，均已請主管機關依法查處，目前均已改正完畢。 晚近藍牙耳機成為消費者經常隨身攜帶之電子商品，為避免超標之電磁干擾將產生影響周圍附近其他產品正常使用，並保障購買及使用該類產品之消費者安全及權益，行政院消保處遂與經濟部標準檢驗局（下稱標準局）合作辦理，針對市售商品進行品質檢測（包括「電磁相容傳導干擾試驗」及「電磁相容輻射干擾試驗」），並進行「外觀及內部構造比對」與「標示查核」。相關結果如下（詳如附表）： 一、品質檢測部分：均符合規定。 二、外觀及內部構造比對：均符合規定。 三、標示查核部分：2件不符合規定。(項次2及10) （一）涉及商品標示法部分：1件不符合規定，不符合規定之態樣為未標示進口商或分裝商之名稱、地址及服務電話，且未標示國外製造商或國外委製商之外文名稱。(項次10)。 （二）涉及商品檢驗法部分：1件不符合規定。不符合規定之態樣為限用化學物質含量表內容與原技術文件不符。(項次2) 有關本案查核結果，行政院消保處均已於本（115）年1月檢測及查核結果確認後，請主管機關標準局依法查處。有關標示不符合商品標示法部分，標準局已請地方主管機關要求業者依法改善；至不符合商品檢驗法部分，標準局亦本於權責依法賡續查處，並要求業者改善，目前均已改正完畢。 針對本次查核所發現之缺失，行政院消費者保護會第97次會議決議，藍牙耳機之標示是否完整，攸關消費者的權益，請經濟部持續對業者加強宣導商品品質應符合相關國家標準、標示亦應符合規定，並由經濟部繼續維持商品之後市場稽查及源頭管理。 行政院消保處提醒消費者，於選購及使用移動型風扇時，應注意下列事項： 一、選購貼有「商品檢驗標識」商品。 二、選購時應檢視商品標示是否清楚。 三、操作商品前詳細閱讀使用說明，並確實依說明內容使用，尤應注意使用說明所列注意事項或警語。 四、優先選購含保固服務之商品。 最後，行政院消保處提醒消費者，如欲進一步瞭解商品檢驗及中文標示等相關資訊，可逕至標準局網站（https://www.bsmi.gov.tw/）及經濟部主管法規查詢系統（https://law.moea.gov.tw/index.aspx）網站查詢。